Cambios y devoluciones

Si te arrepentiste o el producto no era lo que esperabas, acá está cómo resolverlo.

Si te arrepentiste

Tienes 10 días corridos desde que recibes el pedido para arrepentirte y pedir la devolución del dinero, tal como lo establece la Ley del Consumidor para las compras hechas por internet. La cámara tiene que volver completa, con todos sus accesorios y en condiciones de ser vendida de nuevo. El costo de enviarla de vuelta corre por tu cuenta.

Si la cámara falla

Tienes 6 meses de garantía legal desde que la recibes, y eliges tú entre cambio, reparación o devolución del dinero. Esto corre aunque hayan pasado los 10 días del punto anterior, y no tiene ningún costo para ti.

Cómo se hace

Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y te respondemos el mismo día hábil. Los cambios y devoluciones se coordinan en nuestra bodega de Lago Maihue 4533, Maipú, Santiago.